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Samsung affirme qu’un « petit » nombre de clients ont été touchés par une fuite de données, mais insiste sur le fait que l’étrange erreur ‘1’ de l’application Find my Mobile (« Traçage du mobile » en français) qui a inquiété les utilisateurs la semaine dernière n’est pas liée à l’incident.
La semaine dernière, les propriétaires d’appareils Samsung Galaxy ont fait massivement part sur les forums publics d’une notification « 1 » déroutante envoyée via l’application Find My Mobile.
Des notifications étranges et inattendues provenant d’applications mobiles peuvent parfois indiquer que votre smartphone a été compromis. Mais comme il est apparu que des milliers d’utilisateurs ont vécu la même expérience, le géant technologique sud-coréen a tenté de dissiper les inquiétudes en attribuant l’incident à un « problème de serveur » causé par « un ou plusieurs tests effectués du côté de Samsung pour s’assurer que les services fonctionnent ».
Un piratage ?
Cependant, certains utilisateurs ont supposé qu’un piratage avait eu lieu et se sont connectés à leurs comptes sur le site web de Samsung pour modifier leurs identifiants. À ce stade, il est apparu que certains clients étaient en mesure de voir des informations appartenant à d’autres et ce sans autorisation. Sur la version britannique du site web de Samsung, des noms, des numéros de téléphone, des adresses électroniques, des adresses physiques et des historiques de commandes auraient été exposés.
Un représentant de Samsung a déclaré à The Register qu' »une erreur technique a fait qu’un petit nombre d’utilisateurs ont pu accéder aux détails d’un autre utilisateur ».
« Dès que nous avons eu connaissance de l’incident, nous avons supprimé la possibilité de se connecter (à cette partie de) notre site web jusqu’à ce que le problème soit résolu », a ajouté le représentant. Selon le géant de la technologie, moins de 150 clients ont été touchés et Samsung a l’intention d’entrer directement en contact avec ces personnes.
Source : « ZDNet.com »
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